Sony Xperia XZ1 auf Werkseinstellungen zurücksetzen - so geht‘s

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Falls es beim Sony Xperia XZ1 zu schwerwiegenden Problemen mit dem Android-Betriebssystem oder softwarebedingten Fehlern kommt, kann das Zurücksetzen auf den Werkszustand wieder einen fehlerfreien und ordnungsgemäßen Betrieb des Smartphones herstellen. Alle erforderlichen Schritte erklären wir in dieser Anleitung.

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Bei einem sogenannten „Factory Reset“ oder „Hard Reset“ wird das Sony Xperia XZ1 in die Grundeinstellungen zurückgesetzt. Dabei gehen alle Daten wie Kontakte, Nachrichten, Bilder, Apps und Handy-Einstellungen verloren. Es ist daher empfehlenswert vorher ein Backup von allen wichtigen Daten zu erstellen.

Sony Xperia XZ1 zurücksetzen und Werkseinstellungen wiederherstellen - Anleitung

Methode 1: Gerät über Android-Einstellungen zurücksetzen

  1. Die Android-Einstellungen über das App-Menü öffnen.
  2. Den Eintrag Sichern & Zurücksetzen auswählen.
  3. Danach auf Werkseinstellungen wiederherstellen tippen.
  4. Den Button Gerät zurücksetzen antippen.
  5. Das Gerät weißt auf den Datenverlust hin. Mit nochmaliger Bestätigung über den "OK"-Button wird das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchgeführt.

Methode 2: Reset per Xperia-Companion

Falls sich das Sony Xperia XZ1 nicht mehr ordnungsgemäß hochfahren lässt oder das Passwort vergessen wurde, sollte das Zurücksetzen mit dieser Methode durchgeführt werden.

  1. Xperia Companion herunterladen und auf dem PC installieren.
  2. Die Companion-Software öffnen und dann unter Support Zone auf "Start" klicken.
  3. Nun das Sony Xperia XZ1 per Micro USB-Kabel mit dem PC verbinden.
  4. Auf Repair my Phone / Tablet klicken.
  5. Den Anweisungen folgen, um die Gerätesoftware neu zu installieren.

Bei den Vorgängen kann einige Zeit in Anspruch genommen werden. Nach Abschluss des Prozesses befindet sich das Sony Xperia XZ1 im Auslieferungszustand. Fehler und Probleme sind nun möglicherweise nicht mehr vorhanden.


Falls ein Smartphone-Verkauf ansteht, sollte eine dieser Methoden ebenfalls durchgeführt werden, um zu verhindern, dass die vorhandenen persönlichen Daten an Dritte unabsichtlich weitergegeben werden.
 
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