Sony Xperia Z3 mit Android - Handy verliert Datenverbindung

Diskutiere Sony Xperia Z3 mit Android - Handy verliert Datenverbindung im Sony Xperia Z3 Compact Forum Forum im Bereich Ältere Sony Android Geräte; Guten Tag zusammen, seit etwa einem Monat habe ich ein neues Handy. Ich bin sehr zufrieden, insbesondere aufgrund der guten Akkuleistung. Jedoch...
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josewe

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Guten Tag zusammen,

seit etwa einem Monat habe ich ein neues Handy. Ich bin sehr zufrieden, insbesondere aufgrund der guten Akkuleistung.

Jedoch habe ich ein Problem:
Nach etwa 10 Minuten nach dem Neustart des Systems funktioniert die Datenverbindung meines Mobilfunkanbieters nicht mehr. :(

Folgendes habe ich versucht:
- Ich habe ein Update der Firmware gemacht.
- Ich habe mit die Einstellungen für die Datenverbindung nochmals schicken lassen.
- Ich habe Datenverbindung und später auch Flugzeugmodus ein und wieder ausgeschaltet.
- Ich habe die SIM-Karte eines Freundes mit einem anderen Anbieter / Netzbetreiber eingelegt.

Jedoch konnten keine der Versuche helfen. Noch immer funktioniert die Datenverbindung nur einige Minuten nach dem Neustart und danach nicht mehr (ich prüfe die Verbindung indem ich eine Internetseite mit dem Browser öffne).

Daher folgende Fragen:
- Hat jemand Erfahrungen mit einem solchen Problem?
- Gibt es einen "Dienst" im Android-System, der für die Datenverbindung zuständig ist und dessen Funktion man prüfen kann?

Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße aus Berlin, Joachim
 
Robbie

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Wenn da keine Einstellungen in den Stromsparfunktionen verändert wurden, keine Apps installiert wurden, die in diese Funktionen eingreifen (Batterysaver oder ähnliches) und das Z3 auch nicht gerootet wurde, dann ist mir keine andere Lösung als Reklamation bekannt.

Denn normalerweise ist die Datenverbindung permanent aktiv, solange kein WLAN genutzt wird, oder sie abgeschaltet wird.
 
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Habe mit meinem Z3 compact (Android 6) ähnliches Problem. Über Nacht verliert er die Datenverbindung per Mobilfunk. Anrufe und SMS sind ungestört, Daten per WLAN klappt auch. Kein Wechsel von Flugmodus, 4G, Datenmodus, Datenlimit-beschränkung, SIM Card oder... helfen, nur Neustart hilft bis zum nächsten Morgen. Vodafone ist ratlos.
Auch nach Werksreset besteht noch Fehler
(allerdings inkl. Googlekonto und Sony Backuprestore).

Ich vermute eine Fehlfunktion der Datenlimit-beschränkungsfkt.(Einstellungen/Datenverbrauch/Limit für mobile Daten festlegen). Kenne aber auch nicht die zugehörige interne App, um Daten\Einstellungen löschen zu können.

Wer kann helfen?

VG Fab
 
Robbie

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Was mich daran mal interessieren würde, trifft dieses Problem nur bei Vodafone Geräten auf oder auch bei anderen Z3C mit Android 6.x?
 
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josewe

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Also ich habe kein Vodafone-Gerät und noch immer das Problem... Grüße
 
Robbie

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Sorry @Josewe, aber wie oben schon geschrieben, ich kenne da auch keine weitere Lösung. Du hast ja im Grunde schon alle Schritte durch, die man selber probieren könnte. Und wenn es nicht an einem Providerbranding liegt, dann kann es nur an der Firmware oder am Handy selber liegen. Von daher, wenn man auf die Funktion angewiesen ist, bleibt nur eine Reklamation beim Händler über, wo man es gekauft hatte.
 
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