Ständiger Neustart seit Software Aktualisierung

[Ayiana]

Ich habe ein Galaxy S4 mit Android 4.4.2. Vor eine paar Wochen habe ich ein Software Update installiert (keine neue Android-Version). Danach startete das Handy ständig neu wenn es nicht verwendet wurde. Ich habe dann mein Handy auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und danach funktionierte es wieder einwandfrei. Gestern habe ich wieder ein Update installiert und jetzt habe ich wieder dasselbe Problem. Das Handy startet einfach neu, meistens kurz nachdem es gerade verwendet worden ist. Heute ist es schon mindestens 10 mal neu gestartet. Ich habe weder Zeit noch Lust mein Handy nach jedem Update zurückzusetzten.
Hat vielleicht jemand eine Idee woran es liegen könnte?

 

[iFreddie]

Du schreibst, es handelt sich um kein Android-Update? Was dann, ein Update zu einer (mehreren) App(s)?

Generell scheint es so, wenn es ein Update zur Firmware gibt unter Android, dann ist eine Rücksetzung auf Werkseinstellungen keine schlechte Idee. Es kann zu Inkompatibilitäten zwischen neuer Firmware und Einstellungen aus dem Zustand von vor dem Update kommen. Möglich auch, dass Apps quer schlagen.

 

[Ayiana]

Danke für die schnelle Antwort^^

Es war ein Firmware Update von Samsung. Es war aber keine neue Android-Version. Ich hatte vorher 4.4.2 und das habe ich jetzt immer noch.

Wie schon gesagt habe ich weder Zeit noch Lust mein Handy alle paar Wochen zurückzusetzten. Deswegen hätte ich gerne eine permanente Lösung. Ich habe seit ich es zurückgesetzt habe kaum Apps installiert. Und das waren alles "Standard" Apps wie WhatsApp, Shazam usw.

 

[iFreddie]

Tja, was man möchte und was geht, oft genug zwei verschiedene Dinge.

Mal sehen was hier im Zweifel noch eine Droid-Experte zu raten weiss.

 

[Edogawa89]

Ich habe genau das gleiche Problem nach dem Update auf 4.4.2 -.- wenn ich es benutze fährt es immer wieder runter und startet neu, meist wenn ich grade iwas benutzt habe und es dann weg lege, manchmal aber auch direkt beim spielen und auch beim telefonieren fährt es nach ca 1min runter :/ alles sehr nervig. also wenn jemand helfen kann bitte melden

 

[Robbie]

Wie @iFreddie schon geschrieben hat, manchmal kommt man um ein Rücksetzen nicht herum. Wobei es hier auch auf den Hersteller des Gerätes ankommt. Bei den Google Nexus Geräten kann man z. B. häufig ohne ein Rücksetzen mehrere Firmwares OTA installieren und hat keinerlei Probleme. Bei Samsung Geräten hat man dagegen häufig mit diesem Problem zu kämpfen. Liegt höchstwahrscheinlich an diesem Samsung Touchwiz, also der Benutzeroberfläche.

 

[Sanny24]

Hallo
ich habe ein S4mini. Habe auch seit einem Update das Problem, das sich das Handy Neu startet.
Bis jetzt war es immer in er Hosentasche, d.h. gerade nicht in Benutzung. Ca. alle zwei Tage, manchmal auch täglich.
Welches Update gemacht wurde kann ich nicht sagen. Ich weis nur das ich zur Zeit Android 4.4.2 drauf habe.
Seit dem Update hat sich manches in der Oberfläche verändert, zB ist der Akku oben nicht mehr grün sonder weiß, und es gab ne neue Tastatur, jetzt auch mit ä ö ü.

Gibt es hierzu schon neue Erfahrungen, warum sich das Gerät neu Startet? Kann man das abstellen?

Grüße

 

[Robbie]

Wie schon oben geschrieben, ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen hilft meistens (vorher Daten sichern). Natürlich ist es unbefriedigend, wenn man nach jedem Update alles zurücksetzen muss und im Normalfall innerhalb einer Versionsnummer (4.2.x auf 4.2.x oder 4.4.2 auf 4.4.2) eigentlich nicht nötig, aber man weiß ja auch nie, was die Hersteller da verwursten. Bei den Nexus Modellen gibt es kaum Zwischenupdates, meist geht es zumindest immer eine Nummer höher. Aber mehrfach die gleiche Versionsnummer wie bei Samsung ist da schon schlecht.

 

[F&G]

Softreboots, diese Probleme hatten ja viele nach einem Update.
Viele sind dann als einzige Lösung auf die NB8 zurück, die ja am stabilsten lief.
Wer Rootrechte hat, kann auch mal probieren, Knox zu löschen, - hat bei vielen geholfen.

lg

 

[Didisol]

Bevor man das Gerät zurücksetzt kann man mal versuchen es für ein Paar Minuten auszuschalten und den Akku raus zu nehmen. Hat bei meinem und auch dem Gerät meiner Frau schon Wunder gewirkt.

 

[hot_luther]

Dieses Scheissdrecksproblem (sorry für die Ausdrucksweise) habe ich nun schon seit mehreren Monaten. Mehrmaliges Werksreset hat nichts geholfen. Ich knall das Teil bald gegen die Wand.
Ich sag nur, adios Samsung!!!!

 

[F&G]

Nimm die NB8, die läuft.
Es kommt ja bald die 4.4.4 oder sogar die L.
Würde aber Odin 3.09 zum Flashen nehmen!!!

lg

 

[Robbie]

Ich sag nur, adios Samsung!!!!

Das sagen inzwischen immer mehr User. Ich schätze mal, Samsung haut mittlerweile viel zu viele Geräte raus statt sich auf ihre Flagships zu konzentrieren und hier vernünftige Software zu entwickeln. Bei der Menge an Geräten blickt man mittlerweile ja kaum noch durch.

Denn was nützt gute Hardware, wenn die Software für den Ar... ist. Mittlerweile kann ich auch keinem mehr ein Samsung empfehlen.

 

[Grönland]

Vielleicht mal Ausschalten und Alles raus (Akku,Sim,SD-card) für paar Minuten und dann erstmal nur Akku rein und einschalten und rumspielen.Dann wieder aus und Alles wieder rein.

 

[Desperado1893]

Ich hänge mich mal hier ran. Vorgestern kam die Meldung das ein neues Firmwareupdate vorhanden ist. Natürlich runtergeladen und installiert. Das Problem ist nun, das bei mir der Akku innerhalb kürzester Zeit leer ist!!! Bisher hat mir der Akku bei normaler täglicher Nutzung ca.24 Std. gehalten. Jetzt ist es plötzlich nach ca. 4 Std. nur noch unter 50 Prozent bei gleicher Nutzung!!! Was kann ich da tun? Danke schon mal.

 

[Didisol]

Hallo,
ich kann nur den Tipp, den ich schon mehrmals hier genannt habe wiederholen:

Gerät ausschalten, Akku raus nehmen, etwa 1 - 2 Minuten warten anschließend Akku wieder rein und neu starten. Hat beim S4 meiner Frau und auch bei meinem bisher immer gewirkt. Eventuell noch nachschauen, ob (gilt nur bei Geräten mit Vodafone Branding) der RCS - Dienst aktiviert ist.
Falls ja abschalten, bringt m. E. eh nichts.

 

[F&G]

Zufall.
Die 4.4.4 wird Hefen, - sonst nur Knox löschen (nicht nur einfrieren) oder das Crash Fix.

Gesendet von meinem GT-I9505 mit Tapatalk

 

[Robbie]

@F&G

Ist ja schön und gut, aber vergiss bitte nicht, das viele ihr S4 nicht unbedingt rooten wollen, um Deine vorgeschlagenen Tips zu probieren. Von daher solltest zumindest immer auf die Problematik hinweisen, denn Knox zu löschen oder einzufrieren geht nur mit Root.

 

[F&G]

Dann hilft nur auf ein Update warten und damit leben.
lg

Gesendet von meinem GT-I9505 mit Tapatalk

 

[Robbie]

Wenn denn keine anderen Tips kommen, die helfen, bleibt tatsächlich nur dieses.