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Monilein
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Status und eingehende Bilder verschwommen existieren nicht im internen Speicher obwohl vorhanden. Nokia 3.4 wie kann ich das Problem lösen
Diskutiere Statusbilder verschwommen im Nokia 3.4 Forum Forum im Bereich Nokia Android Forum; Status und eingehende Bilder verschwommen existieren nicht im internen Speicher obwohl vorhanden. Nokia 3.4 wie kann ich das Problem lösen
Robbie
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Vielleicht einfach mal genau das Problem beschreiben, denn aus diesem hier
kann ich überhaupt nichts entnehmen und auch das Problem nicht identifizieren.
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Monilein
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Wenn ich ein Foto oder Video per WhatsApp bekomme und es ansehen möchte ist es nur verschwommen sichtbar, genauso verhält es sich mit dem Status den meine Freunde reinsetzen. Näher kann ich das nicht beschreiben
Robbie
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Seit wann besteht das Problem? Seit Anfang an, wo Du das Nokia 3.4 hast, erst seit einem Firmware Update / Android Update?
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Monilein
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Robbie
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Hm, das ist dann natürlich blöd. Hier würde ich mal in WhatsApp die Möglichkeit das Backups nutzen, dann unter Einstellungen / Apps bei WhatsApp zuerst mal testen, ob das Löschen von Cache was bringt. Ansonsten WhatsApp deinstallieren und anschließend aus dem Play Store neu installieren. Bei der Einrichtung dann auswählen, das das Backup wieder eingespielt wird.
Da ist was beim Update schief gelaufen, kommt leider immer wieder mal vor. Hoffen wir mal, das es auf diesem Weg klappt, sonst steht Dir ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen mit kompletter Neueinrichtung des Nokia 3.4 bevor (natürlich auch dann alles wichtige sichern).
Da ist was beim Update schief gelaufen, kommt leider immer wieder mal vor. Hoffen wir mal, das es auf diesem Weg klappt, sonst steht Dir ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen mit kompletter Neueinrichtung des Nokia 3.4 bevor (natürlich auch dann alles wichtige sichern).
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Monilein
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Danke Robbie, werde mich dann am Wochenende mal damit beschäftigen.
Gruß Monilein
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Robbie
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Ich bin gespannt ....
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Monilein
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Hallo Robbie,
Nochmals Danke für deine Tipps. Hat leider alles nicht gebracht, somit reklamiere ich das Smartphone. Habe ja noch Garantie.
Gruß Monilein
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Robbie
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Ist aber trotz allem schon seltsam, dass es nach einem Update passierte und selbst dann ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen nicht geholfen hat.
Von daher, auch eine gute Idee mit der Reklamation. Falls Du wieder ein 3.4 erhalten solltest, achte bitte auf die Firmware Version, bevor Du es komplett neu einrichtest. Nicht, dass Dir dann das nächste Update auf den jetzigen Stand wieder auf die Füße fällt.
Von daher, auch eine gute Idee mit der Reklamation. Falls Du wieder ein 3.4 erhalten solltest, achte bitte auf die Firmware Version, bevor Du es komplett neu einrichtest. Nicht, dass Dir dann das nächste Update auf den jetzigen Stand wieder auf die Füße fällt.
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