Stumm bei der Anrufannahme

[Blubb86]

Hallo zusammen,

ich hoffe ich habe keinen Beitrag diesbezüglich übersehen. Wenn ja, schonmal im Voraus sorry.

Und zwar hab ich folgendes Problem bei meinem Nokia 5800.

Wenn ich einen Anruf annehme, hör ich nichts. Der auf der anderen Seite der Leitung hört aber alles was ich sage. Nur ich höre nichts. Auch 10 mal neu anrufen bringt nichts. Auch wenn ich die Person daraufhin zurückrufe hör ich nichts. Erst ein Neustart des Handys bringt abhilfe, was mich vermuten lässt, dass es sich hierbei um ein Software und nicht um ein Hardwareproblem handelt.

Bin ich der einzige der dieses Problem hat oder gibts mehrere?
Habt ihr vielleicht eine Lösung für mich?

Gruß
Blubb86

 

[Thom]

Könnte doch ein Hardwareproblem sein. Die ersten ausgelieferten Geräte hatten ein Problem mit der Hörermuschel. Wird anstandslos im Carepoint getauscht.

 

[Blubb86]

Danke für deine schnelle Antwort.

Ich dachte halt nur das es kein HW-Problem ist, weil es durch den Neustart behoben war.

Carepoint?

Was bzw. wo ist das? Muss ich das dahin schicken?

 

[Kasper01]

hallo, ich denke nicht das es ein Hardware Probleme ist.
Ich habe das Problem auch, nur bei mir ist dann das ganze Netz verschwunden für sec. oder minuten obwohl bei Anruf Annahme voller Empfang.
Problem tauchte meines Erachtens erst nach Software update auf.
Denke aber das das Problem mit der SiM Karte (wenn älter) zusammenhängt und dem Dualmodus (UMTS/GPRS)
Insbesondere O2 hat damit in der letzten Zeit ein massives Problem.
Man kennt es ja auch von Alice, da kann man froh sein, wenn man nicht ständig aus dem netz fliegt oder man reinkommt , gilt auch für die Telefonverbindung und das auch in Großstädten .
Probiers mal aus bei Telefonaten nur GPRS zu nutzen oder nur UMTS je nach Empfangsqualität.

 

[Thom]

@Blubb:
Carepoint heißen die Servicepunkte von Nokia, wo die Garantiereparaturen gemacht werden. Einfach mal auf der Nokia homepage suchen, da findest Du den für Deinen Wohnort nächsten...

 

[livia.lev]

ich habe genau das gleich problem:

wenn mich jemand anruft, ist es in letzter zeit öfters vorgekommen, dass ich den anrufer nicht höre (also gar nichts) wenn ich den anruf annehme, der anrufer mich aber verstehen kann. meistens passiert das, wenn ich die anrufe nicht mit der grünen taste, sondern mit dem touchscreen annehme, heute allerdings auch bei grüner taste. bei rausgehenden anrufen ist das ganze noch nicht aufgetreten.

meine version ist V 31.0.101 (sonderversion: 31.0.101.477.01), prepaid karte, handy über amazon bezogen

 

[ICE-MAN]

Wie alt ist das Handy?
Es gab mal Hörerprobleme bei den ersten Serien...

 

[livia.lev]

ziemlich neu eigentlich, habe ich im dezember 2009 bei amazon geordert. werde am wochenende auf jeden fall aber mal einen reset machen

 

[Unregistriert]

Hallo..mein problem ist dass wenn ich jemanden anrufen will klingelt es zwar beu dem angerufenen.ABER ich höre nichts und der den 8ch anrufe hört auch nichts..ich habe schon vieles ausprobiert denke aber es könnte am Lautsprecher liegen...hilfe

 

[Robbie]

Wie sieht es denn über Freisprechfunktion aus? Geht das auch nicht?

 

[Unregistriert]

Nein

- - - Aktualisiert - - -

Wie sieht es denn über Freisprechfunktion aus? Geht das auch nicht?

Nein

 

[Robbie]

Dann ist wohl eher die Hardware hinüber. Einzige was noch probieren könntest, wäre ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen (vorher natürlich Deine persönlichen Daten sichern). Ist es danach immer noch so, dann musst es reparieren lassen oder ein anderes kaufen.