SX1 Lautsprecher defekt! Garantie endet in 3 Stunden :(

[NH43]

Habe grad telefoniert und alles war wunderba,r plötzlich hör ich meinen Partner nichtmehr, ich erneut angerufen er geht dran, aber ich hör nichts!
das kann doch nicht war sein!!
Der Lautsprecher macht nichts mehr!!
Ich hör keien Klingeltöne und garnix!
und das schlimmste ist, dass in 3 Stunden meine Garantie abläuft und ich bei Siemens BenQ niemanden erreiche!!
HIFLE!!
Was kann ich machen??
das Handy kam erst vor 3 Wochen aus der Reperatur!
Ich bin sooooo maßlos enttäsucht von diesme Gerät!

PS: Auf die Spitze wird das ganze getrieben, dass ich das E-Mail Kontaktformular bei Siemens-BenQ nicht absenden kann!!
Es ist komplett ausgefüllt und ich habe sogar einen Screenshot gemacht um zu beweisen, dass es Fristgerecht war!!
Dieser Service ist echt denkwürdig...


PS2: Jetzt habe ich die E-Mail abgesendet! Damit müsste ich doch die Frist eingehalten haben, oder??

 

[NH43]

boahr klasse!!
Das mit dem Service nehm ich zurück!!
Sie holen es nächsten Dienstag ab und ich habe mich durch die E-Mail fristgerecht gemeldet!! JUCHU!!

 

[John Shaw]

Dieser Beitrag wurde auf Wunsch des Autors gelöscht.

 

[Mathias Lukas]

Du weißt aber schon, daß sich die Grantiezeit um die Zeit verlängert, die dein Gerät in Reparatur war, oder?

John

Wo steht denn sowas? Das höre ich zum ersten Mal

 

[pluspunkt]

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PS: Auf die Spitze wird das ganze getrieben, dass ich das E-Mail Kontaktformular bei Siemens-BenQ nicht absenden kann!!
Es ist komplett ausgefüllt und ich habe sogar einen Screenshot gemacht um zu beweisen, dass es Fristgerecht war!!
Dieser Service ist echt denkwürdig...
PS2: Jetzt habe ich die E-Mail abgesendet! Damit müsste ich doch die Frist eingehalten haben, oder??

gehört vielleicht nicht ganz hier her, aber für solche Fälle lohnt eine qualifizierte digitale Signaturkarte. Damit kann man seine Email rechtgültig unterschreiben. Hat auch den Vorteil, dass der Absender eindeutig identifizierbar ist. Es braucht sicher noch einige Zeit, damit die Karte in Deutschland Standard wird, mir hat sie schon oft geholfen. Aber wenn ich an die Zeiten denke, wo Menschen mit umhängbaren Handys ausgelacht wurden.... naja lassen wir das lieber.

 

[NH43]

so jetzt könnt ich mal grad doch kotzen!
Bin soo sauer!
Habe Heute einen Brief erhalten mit einem Kostenvoranschlag von haltet euch fest 98€!!!
Sowas unverschämtes!
Ich habe mich klar in der Garantie gemeldet und es wurde mir auch zugesichert!
Das gibt Morgen einen bösen Anruf