T-Mobile branding und 2.3 Gingerbread

Diskutiere T-Mobile branding und 2.3 Gingerbread im HTC Desire HD Forum Forum im Bereich Ältere HTC Android Geräte; Hallo zusammen (und besonders liebes Telekomteam) wann stellt Ihr für die branding Handys das o.g. Update zur Verfügung? Gestern war es noch...
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maddin1982

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Hallo zusammen (und besonders liebes Telekomteam)

wann stellt Ihr für die branding Handys das o.g. Update zur Verfügung?

Gestern war es noch nicht da!

Ich hoffe (und so sollte es ja auch sein) dass euer Interesse darin besteht eure Kunden kurzfristig das Update zur Verfügung zustellen!

Solche Updates haben ja wie z.b. bei Windows etc. einen Zweck!

Über eine kurzfristie Antwort und Lösung würde ich mich mehr als freuen!

Gruss

P.S.: Liebe Forenuser ich hab das HTC desire HD erst ein paar Tage was für Möglichkeiten gibt es das Branding loszuwerden, falls T-Mobile wieder ewig braucht für das Update?
 
Telekom hilft Team

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Hallo Maddin1982,

wir haben leider auch noch kein Datum wann das Update bei uns verteilt wird.


Ihr Telekom Team
 
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maddin1982

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Hallo,

könnt Ihr das den mal bitte hinterfragen!

Ich versteh eh nicht warum solche Updates immer zurückgehalten werden!

Aber das werdet Ihr sicherlich sinnvoll argumentieren können!

Gruss
 
Telekom hilft Team

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Hallo maddin1982,

vielen Dank für den Vorschlag. Die Frage nach einem Termin für das Update wurde bei uns schon mehrfach gestellt. Einen Termin haben unsere Rückfragen bei den Produktverantwortlichen bisher nicht ergeben.

Die für die jeweiligen Provider angepassten Versionen des Updates werden natürlich, sobald der Hersteller dies bereitstellt, umfangreich geprüft. Der Schaden, den eine mangelhaft geprüfte Software hervorrufen kann, ist ungleich höher, als die verfrühte Freigabe. Das "Zurückhalten" ist also kein böswilliger Vorsatz.

Ihr Telekom Team
 
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maddin1982

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Na, das Update ist jetzt auf dem Markt ich hab keine Berichte von Fehlern im Netz gefunden!

Also haut raus! (P.S.: Wie lange prüft Ihr sowas? Bei meinem 5800 XPM war das teileweise mehr als ein Monat! Prüft Ihr eine Funktion am Tag oder...)

Wie kann man den "Druck" auf euren Produktverantwortlichen Ausüben, damit der mal aus dem Quark kommt?

Gruss
 
Sisyphos

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Ich will ja nicht gegen Telekom schießen. Aber Vodafone hat einen Tag gebraucht bis zur Freigabe von Gingerbread. Android ist stabil, auch und gerade als 2.3.3. Was gibt es also zu testen?

Das ist zwar nicht entscheidend bei der Entscheidung für oder gegen einen Provider, aber es ist ein Punkt, der zurückhaltend sein lässt. Wenn eure Firma schon bei solchen einfachen Dingen langsam ist, deutlich langsamer als die Konkurrenz, was ist dann bei echten Problemen?
 
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Hallo maddin1982,

Na, das Update ist jetzt auf dem Markt ich hab keine Berichte von Fehlern im Netz gefunden!
Unsere Kollegen sehen das anders. Es wird geprüft, am Ende Protokoll mit Bitte um Korrektur an den Hersteller. Erneute Prüfung, Protokoll... usw, usw ;)

Wie kann man den "Druck" auf euren Produktverantwortlichen Ausüben, damit der mal aus dem Quark kommt?
Es ist nicht richtig, zu vermuten, die Mitarbeiter, welche für den Test verantwortlich sind, machen sich einen netten Tag. Wir wiederholen gerne nochmal: Ungenügend geprüfte Software ist schlimmer, als das Warten auf die Fertigstellung.

Ihr Telekom Team
 
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maddin1982

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Ich will ja nicht gegen Telekom schießen. Aber Vodafone hat einen Tag gebraucht bis zur Freigabe von Gingerbread. Android ist stabil, auch und gerade als 2.3.3. Was gibt es also zu testen?

Das ist zwar nicht entscheidend bei der Entscheidung für oder gegen einen Provider, aber es ist ein Punkt, der zurückhaltend sein lässt. Wenn eure Firma schon bei solchen einfachen Dingen langsam ist, deutlich langsamer als die Konkurrenz, was ist dann bei echten Problemen?
DANKE für diesen Post! T-Mobile scheint halt doch net so Kundenorientiert zu arbeiten wie Sie es nach aussen gerne darstellen.

@T-Com Team: Ich weiss Ihr als Perosn könnt nix dafür! Aber das sollte euren Verantwortlichen doch jetzt Beine machen oder?

Gebt mir nee Mailadresse von dem ich frag persönlich (und sicherlich auch noch weitere HTC Nutzer mit t-mobile branding ;-)
 
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maddin1982

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Hallo maddin1982,



Unsere Kollegen sehen das anders. Es wird geprüft, am Ende Protokoll mit Bitte um Korrektur an den Hersteller. Erneute Prüfung, Protokoll... usw, usw ;)



Es ist nicht richtig, zu vermuten, die Mitarbeiter, welche für den Test verantwortlich sind, machen sich einen netten Tag. Wir wiederholen gerne nochmal: Ungenügend geprüfte Software ist schlimmer, als das Warten auf die Fertigstellung.

Ihr Telekom Team
Also wenn das so ist muss ich mir ernsthaft gedanken machen wie ich das branding loswerde! Sorry Kundenservice sieht bei sowas für mich anders aus! Wie ja oben zu lesen ist hats Vodafone auch geschafft ;-)
 
Djanik

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Ach maddin, bei O² is' es nicht anders...leider... wobei mich auch mal interessieren würde, was es da alles zu prüfen gibt, leider hat niemand genaue Antworten und HTC wird das Update wohl selber einige male gepüft haben..., die können es sich wohl kaum erlauben, wenn Provider riesige Fehler bei ihrer Prüfung finden.
 
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maddin1982

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Ach maddin, bei O² is' es nicht anders...leider... wobei mich auch mal interessieren würde, was es da alles zu prüfen gibt, leider hat niemand genaue Antworten und HTC wird das Update wohl selber einige male gepüft haben..., die können es sich wohl kaum erlauben, wenn Provider riesige Fehler bei ihrer Prüfung finden.
Jap so seh ich das auch! Deswegen reg ich mich darüber ja auch so auf!
 
Djanik

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Aber das bring doch auch nichts, dein armer Blutdruck :-) Wir bekommen schon das Update, irgndwann...
 
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maddin1982

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Meinem Blutdruck ght es gut keine angst ;-)
 
Dtrieb

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Wurde doch auf der Google I/O so verkündet:

Eine der für Android-Smartphone-Besitzer interessantesten Ankündigungen ist eine Upgrade-Garantie für 18 Monate. Das bedeutet, sofern die Hardware des gekauften Telefons für eine jeweils aktualisierte Firmware geeignet ist, erhalten die Kunden mindestens eineinhalb Jahre lang entsprechende Updates. Darauf hat sich Google mit Netzbetreibern wie T-Mobile, Vodafone, AT&T, Sprint und Verizon Wireless sowie mit Geräte-Herstellern wie HTC, Sony Ericsson, LG, Motorola und Samsung verständigt.

Quelle: hier
 
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maddin1982

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Dann schau ich heute abend gleich mal obs geht!

Wenn nicht darf sich das T-Kom Team dazu gerne mal äussern!

Jetzt haben wir es jaschriftlich :-)
 
Robbie

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Da steht aber nirgends, wann die eine neue Fw veroeffentlichen. Wenn Du Pech hast, bekommst Du sie nach 15 Monaten.

Hehehe
 
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Samson992

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Ich kreig die Krise, mein Kollege hat ein Vodafone Gerät, und hat das Update schon über 2 Wochen, ich nicht ! SCH***** Telekom !!!!
 
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maddin1982

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@samson992 ruf doch bei der hotline an und frag nach! wenn das nur genug leute machen bekommt t-m vielleicht mal den arsch hoch!

es geht immerhin um das schliessen von sicherheitslöcher!!!

frag auch mal nach ob die den schaden tragen wenn jemand dir daten klaut aufgrund einer lücke die schon geschlossen sein könnte!!!
 
Djanik

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Die werden lediglich sagen, dass sie noch einige Tests machen müssen und (wahrscheinlich) weiß noch keiner ab wann das Update verfügbar ist... so wars auch bei O2.
 
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Sam Sung

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Moin!

Telekom_hilft (Twitter):
Das Warten hat ein Ende. Lebkuchen für HTC Desire HD! Das Android Update 2.3.3 Gingerbread kommt nächste Woche.

Die Info ist wohl schon eine Woche alt, somit sollte das Rollout in dieser Woche stattfinden.
Android-Geräte - HTC Desire HD Update auf 2.3 - Android-Geräte - Forum Service

Im letzten Post des Threads wurde die Ankündigung nochmals durch das Telekom-Team bestätigt!

MfG Andi
 
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