#-Taste spinnt beim S65

[sackratte]

Erstmal Hallo an alle! Super Forum hier, lese schon seit längerem mit!

Aber nun zu meinem Problem:

Ich habe seit ca 1 Woche ein S65. Bei diesem funktioniert die #-Taste sporadisch nicht. Ab und zu kann ich sie so fest drücken wie ich will und nichts tut sich. Wenn ich dann ein paar Sekunden warte, funktioniert sie wieder einwandfrei. Kann es sein, dass das Handy bloß hängt und sie deswegen nicht reagiert? Alle anderen Tasten funktionieren einwandfrei. Oder glaubt ihr, dass des eher ein Hardwareproblem ist?
Softwareversion ist 25.
Für schnelle Hilfe wäre ich sehr dankbar!

MfG

Sascha

 

[Siesam]

Hallo,

leider kann man das per Ferndiagnose nicht genau sagen.
Hänger dieser Art kenne ich beim S65 eigendlich nicht.

Wann tritt denn das Problem auf?
Wenn Du die Sperre selbst setzen willst, oder beim Entsperren?

Greetinx, Sascha

 

[sackratte]

Hallo!

das tritt nicht nur beim Sperre setzen und aufheben auf, sondern auch, wenn ich # schreiben will oder zum bestätigen der Pin.
Das Problem ist, dass es sporadisch auftritt und wenn ich damit zum Händler gehe, funktioniert es bestimmt wieder (Vorführeffekt).

MfG

Sascha

 

[Roland Emmenlauer]

Hallo,
frag mich nicht warum, aber bei meinem M65 hat formatieren das selbe Prob bei Taste 6 gelöst. Ist leider etwas aufwändig bez. Datenbackup etc. und ich kann natürlich nicht garantieren, dass das bei Deinem Mobiltelefon hilft. Aber einen Versuch wäre es wert. Noch eine Frage: Ist das S65 neu?
Gruß, Roland

 

[sackratte]

Hallo!

Ja, das S65 ist nagelneu. Glaube aber nun, dass es eher ein Hardwareproblem ist! Wenn die Taste mal wieder spinnt und ich sie gedrückt halte und ich dann ganz leicht auf die Tasten 6 und 9 drücke, dann schreibt er eine #. Kann mir denn jemand von euch sagen, wie man ein sporadisches Problem dem Händler glaubhaft machen kann?

MfG

Sascha