Warum löscht meine App "Google Kontakte" ohne Grund Labels?

[Mitter]

Hallo!
Ich heiße Christina und arbeite in einer Firma, die Google Kontakte benutzt.
Leider gibt es seit einiger Zeit Probleme mit den Labels. (bis Oktober hat es seit mehreren Jahren super funktioniert)
Wir haben bei jedem Kontakt gleich mehrere Telefonnummern gespeichert.
Diese werden dann von uns benutzerdefiniert als beispielsweise "Tochter" bezeichnet.
Komischerweise werden diese Labels ohne jegliches Muster immer wieder gelöscht.

Bitte um Hilfe, ich bin bereits am Verzweifeln.
Ich bedanke mich jetzt schon für jegliche Hilfe.

Danke!

 

[Robbie]

Verstehe jetzt nicht so ganz das Problem. Handelt es sich um ein Smartphone oder Tablet, wo das Problem auftaucht?

Was verstehst Du unter Labels bei Google Kontakten?