Wie kriege ich die gekaufte Musik? Oo

Diskutiere Wie kriege ich die gekaufte Musik? Oo im iTunes & iCloud Forum Forum im Bereich Apple & iPhone Forum; Hi. Ic hhabe vor ner ganzn Weile schon von der was gekauft und hatte heute Lust was von der zu hören und wunder mich,dass ich nur 2 Tracks habe…...
Aica

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Hi.

Ic hhabe vor ner ganzn Weile schon von der was gekauft und hatte heute Lust was von der zu hören und wunder mich,dass ich nur 2 Tracks habe…
Blick in den Store zeigt, dass ich mehr als nur die EP habe
gQanX.png

Und nun? »Downloaden« fehlt da. Ich habe ja schon alles von iTunes runter laden lassen. Ic hlasse mir ja alle Titel anzeigen und überall, wo die Wolke mit dem Pfeil zum runter laden war, habe ich runter geladen. Da gibts also nichts mehr was mir angezeigt wird.

Edit:
:\
gQazy.png
 
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iFreddie

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Lösche mal das gesamte Album auf dem Rechner.


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Wie denn? es ist ja nicht auf dem Rechner xD
Das,was ich habe von der ist ne EP, aber dieses Album da befindet sich gar nicht auf meinem PC, auch nciht einzelne Lieder. o.o
Drei Werke habe ich von der gekauft. Ne Single, eine EP und ein Album. Und nur die EP befindet sich auf dem Rechner.

Auf meinem iPad gerade mal geguckt, welches die Musik ausschließlich über Match bezieht (also ncihts lokal drauf) befindet sich auch nur die EP. Und auch nur 2 Lieder von den dreien (am PC auch nur 2 von 3 Leider)…
 
applekorn

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Hatte sowas mit einem Film, Habe bei Apple Support angerufen und die stellten mir den Film zum runterladen bereit ohne Kosten.
 
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Ich frage mich ja, was ncoh so betroffen ist… Mal durch gucken....
Naja, ruf ich da auch mal an… Hab ja sonst nichts zu tun. danke.
 
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Wie sind das denn in der Einkaufshistorie aus, sind die Titel dort alle als gekauft aufgeführt?
Wenn ja, dann lösche die EP von deinen Geräten und aus iCloud, dann wirf einen Blick in den Store.


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u_v_m

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iFreddie, du meinst bestimmt diese Historie in iTunes zu finden, oder irre ich mich

Bildschirmfoto 2015-03-26 um 19.25.29.jpg
 
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Genau. ;)


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Der Film war in dieser itunes Historie auch zu finden bei mir, trotzdem war er nicht auf dem Rechner.
Die Dame von Apple meinte am Tel. es sei eine Ausnahme aber sie stellen mir den Film nochmal bereit.
 
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Tja, Versuch macht klug...war eine Idee. Im Zweifel eben Anruf bei der Hotline, logisch.
Ausnahme? Wie kam die Dame denn darauf? Der Kauf kann ja zweifelsfrei nachgewiesen werden, wenn sich dann ein Artikel dennoch nicht laden lässt, dann hat Apple dies Problem zu bereinigen, ohne zappeln!


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Glaub mal nicht, dass ich nach dieser Aussage mit " Ausnahme" pip pip pip, wir haben uns alle lieb gesagt habe.
Fragte sie, wo eigentlich ihr Problem ist und ich nichts geschenkt haben möchte, sondern nur das, was ich ja schließlich auch bezahlt habe.
 
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Gut so! ;)


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Keine Ahnung wie ich in diese Liste komme, aber in dem Screenshot sieht man ja, dass da steht, dass es gekauft ist. Ich ruf dann da morgen mal an…
 
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@Aica, die gekaufte Liste,
Schon mal mein Bild angesehen, da sieht man es.
iTunes, dann auf Apps, dann auf App Store, wenn du angemeldet bist, auf der rechten Seite auf Gekaufte Artikel, dann auf Musik, dann sieht es so aus wie auf dem Bild da wird alles angezeigt.

@Alle anderen die sich den Schuh anziehen
Und Apple hat es nicht versteckt, man sollte auch diese Sachen wissen wo man was findet, bevor man sich auf regt, das dies und jenes nicht so funktioniert von Apple seinen Programmen wie es sich hier manche Vorstellen, oder man meint es solle anders gehen.
 
Aica

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Wer hat sich denn aufgeregt?
Trotzdem muss ich so oder so anrufen. Denn iTunes sagt ja es gäbe nichts mehr zum Laden :/
 
applekorn

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@Alle anderen die sich den Schuh anziehen
Und Apple hat es nicht versteckt, man sollte auch diese Sachen wissen wo man was findet, bevor man sich auf regt, das dies und jenes nicht so funktioniert von Apple seinen Programmen wie es sich hier manche Vorstellen, oder man meint es solle anders gehen.
Das möchte ich auch gerne wissen, wer sich aufgeregt hat ?
 
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Hm, ich glaub ausser uns Uwe hatten wir alle noch eine intakte Hutschnur ;) Wie auch immer, vielleicht kam was falsch an, passiert eben.
 
Aica

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Soo.. Nun über ne Stunde mit Apple getelt. Der erste schickte mir ne Anleitung, wie ich die Musik aus dem Papierkorb wieder raus holen kann -.-'

Die Dame dann beim zweiten Versuch hat sich sehr viel Zeit genommen und mit ihr kamen wir dann zum Grund, dass es unter gekaufte Artikel nicht steht, ich es aber nicht noch mal kaufen kann, dass die Sachen ausgeblendet waren o_O
Warum die es waren, weiß niemand. Ich habe die Funktion »Ausblenden« zwar schon des öfteren genutzt. Aber bei StrawbellyCake würde das gar keinen Sinn machen… Und schon gar nicht das Album, wenn dann eher die EP oder die Single. Aber nicht das Album…

Wie auch immer. Aber dann habe ich mich bedankt und sie hat sich auch gefreut und haben dann aufgelegt.

Nun kann ichs auch endlich laden…
Freut mich aber, dass es so etwas war und ich nun weiß, wo ic hdann anch gucken kann und es nicht wirklich komplett weg ist.
 
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Na also, das ist doch schön :thumbs:
 
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Wie kriege ich die gekaufte Musik? Oo

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