Wiederherstellen probleme

[Ramadani]

Hallo ich habe seit gestern ein Problem mit meinem Iphone also hatte ihn für ca 1 stunde nicht in benutzung und als ich dann später dran wollte gings perfekt.. aber nach ca. 10 min hat sich das handy aufgehangen und ich musste es ausschalten .. wollte es dann wieder anschalten aber es ging nicht.. nur bis zum Apple Logo und dann ging es wieder aus

so hab dann bei google geschaut was es sein könnte und bin auf itunes wiederherstellung gekommen hab ich versucht bin drauf un es kommt immer wieder der Fehlercode 14 .. wenn ich das handy in den DFU Modus wiederherstellen möchte kommt " Itunes erkennt das Gerät nicht" jetzt weiß ich nicht was ich noch machen könnte hab schon probiert das usb hinten dranzustecken und vorne ging nicht.. an einem anderen pc auch nicht.. itunes aktualisieren auch nicht firmware ausschalten auch nicht.. weiß nicht mehr weiter bitte um hilfe

Hab vorhin noch weitere versuche gemacht manchmal kam auch die fehlermeldung 9, 47, 1413

 

[Gast185332]

Hast mal Virenscanner auf dem Rechner ausgeschaltet und auch mal ein anderes Kabel versucht?


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[u_v_m]

Firewall und Virenscanner ausschalten, nochmal DFU Modus und Wiederherstellung probieren

 

[Ramadanos]

Ja habe ich schon versucht also virenscanner eh gerade keinen drauf und Firewall auch schon deaktiviert .. scheint nicht zu gehen..

Mal ne frage habe das handy bei media markt gekauft und noch 2 Jahre garantie am laufen meint ihr ich könnte das abgeben und die würden es kostenlos reparieren.. das problem ist aber dass mein handy vor ca. 6 Monaten hingefallen ist und der Display ein Bruch hat.. aber alles funktionierte noch also könnte es ja sein, dass sie dann sagen es wäre die schuld vom display?

 

[Gast185332]

Mit dem gebrochenen Display wird das schwierig, da wird das Problem Schlucht auf diesen zurückgeführt und die Nummer heißt dann "Eigenverschulden".


Gesendet mit Tapatalk

 

[Ramadanos]

Denke ich auch .. hmm

 

[ramadanos]

habt ihr vielleicht sonst noch tipps was ich versuchen könnte wegen der wiederherstellung?

 

[Gast185332]

Nein, die Probleme treten ja an mehreren Rechnern auf, richtig? Kannst also von einem defekten iPhone ausgehen...mögliche Spätfolgen des Sturzes zB.

Du kannst natürlich das Display austauschen lassen und dann beim MM wegen der Garantie vorstellig werden. So würd ich es wahrscheinlich machen...