ZTE Blade 5 ( Lautstärkeeinstellung fehlt)

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Calipower

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Hallo, ich habe das ZTE-Blade 5 Smartphone. In den Einstellungen für Ton und Benachrichtigungen, kann ich nur noch die Lautstärke für Wecker und Klingelton einstellen.Der Schieberegler für die Lautstärke fehlt plözlich. Laut email von ZTE, wäre die Einstellung für die Lautstärke( Medien etc.) auf Android 5.1 nicht mehr enthalten. Aber habe noch ein anderes Smartphone mit Android 5,1, bei dem dieser Schieberegler für die Lautstärke enthalten ist! Kann zwar die Lautstärke bei Musik und Videos an der Volumentaste regeln, aber ist nicht gerade laut. Weiß jemand, woran das liegen kann das der Schieberegler für die Lautstärke in den Einstellungen plötzlich verschwunden ist?
 
Robbie

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Daten sichern, zurücksetzen auf Werkseinstellungen, neu aufsetzen. Wäre meiner Meinung nach das sinnvollste. Aber ohne Gewähr, da ich kein ZTE Modell hier hatte und daher nicht sagen kann, ob an der Aussage vom Support was dran ist. Persönlich halte ich die Aussage aber für Müll.
 
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