Zwei iPhone 7 und eine E-Mail-Adresse - Probleme mit der Synchronisation

Diskutiere Zwei iPhone 7 und eine E-Mail-Adresse - Probleme mit der Synchronisation im iPhone 7 (Plus) Forum Forum im Bereich Apple & iPhone Forum; Hallo, ich hoffe ich habe hier das richtige Forum erwischt. Mein Mann und ich haben beide eine gemeinsame E-Mail Adresse, die wir beide täglich...
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Dagmar Stroherr

Gast
Hallo, ich hoffe ich habe hier das richtige Forum erwischt. Mein Mann und ich haben beide eine gemeinsame E-Mail Adresse, die wir beide täglich nutzen. Wir haben vorgestern zwei neue iPhone 7 bekommen. Problem ist nur, dass wenn eine neue E-Mail reinkommt und ich diese lösche, die auch auf dem iPhone von meinem Mann sofort gelöscht wird, ohne das er die vorher lesen kann. Die wird dann nämlich auch bei ihm automatisch in "Gelöscht" geschoben. Mit unseren vorherigen iPhone 6 war das kein Problem, da hat jeder die E-Mail angezeigt bekommen, auch wenn einer die E-Mail gelöscht hat. Ich vermute mal, dass es an den Synchronisation-Einstellungen vom iPhone 7 liegt? Wir benutzen GMX als E-Mail Anbieter.

Viel Grüße
Dagmar
 
iFreddie

iFreddie

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Offenbar habt ihr die GMX Konten auf den iPhones als IMAP eingerichtet. Somit wird alles sofort mit dem Server synchronisiert, was auf einem iPhone gemacht wird. Also löscht jemand, dann passiert dies auch auf dem Server und dies wird entsprechend dann auch auf allen weiteren Geräten ausgeführt.

Versucht mal POP3 als Protokoll, im Grunde das schlechtere Protokoll, da es eben nicht synchron arbeitet, aber eben dies wünscht ihr ja.
 
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Dagmar Stroherr

Gast
Vielen Dank für die Antwort. Könntest du mir beschreiben, wie ich das bei meinem iPhone 7 mache? Wäre eine große Hilfe.

Viele Grüße
Dagmar
 
u_v_m

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Ich nehme mal an wie beim iPhone 6, IOS ist auf jedem iPhone gleich, wenn dieselbe Version drauf ist, ist nicht abhängig vom iPhone, egal ob das 7er, 8er oder das Xer


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Robbie

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Hm, soweit ich mich erinnere, muss man dazu den alten Mailaccount löschen und neu anlegen. Nur muss nun darauf geachtet werden, das man statt imap Protokoll pop3 auswählt.
 
iFreddie

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Wie Robbie bereits sagt, löscht die GMX Accounts von den iPhones.

Dann neu anlegen, über Einstellungen - Accounts & Passwörter und dort unter Andere. Dort gebt ihr dann die Pop3 Daten zu GMX ein.

Wichtig, auf dem Mail Server selbst müsst ihr dann noch einrichten, dass beim abholen von Mails die Originale auf dem Server belassen werden. Sonst ruft ihr mit einem iPhone die Mails ab und danach würde auf dem Server gelöscht, somit könntet ihr mit dem zweiten iPhone keine Mails mehr ziehen, da sie bereits gelöscht sind...äh, verwirrend geschrieben?
 
iFreddie

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Sausack...Batzie...Unaussprechlicher...:mecker:


;)
 
Robbie

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Wobei ich mich bei solchen Antworten dann immer frage, schreibt er nur verwirrend oder ist er bereits verwirrt.


Ein leises Muahahaha hinterhergeschoben ;)
 
iFreddie

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Soso...denn formuliere das doch mal handlicher...*inVorFreudeVorUndZurückWipp...:p
 
Robbie

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Aber gerne doch.....

Apple ist nicht meine Baustelle und mein Einwurf oben war auch nur allgemein geschrieben, da dies allgemein so zu handhaben ist, also erst Account löschen, dann neu anlegen. *grins* Für die speziellen Schritte im iPhone ist dann doch der Apple Fachmann für zuständig und da will ich Dir nicht reinreden. *dickesfrechesgrins*
 
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Hay lieber problem schilder, ich arbeite für die applecare hotline als technischer Vorgesetzter.
Ich kenne mich mit solchen problemen aus und könnte euch weiterhelfen.
Da solche probleme erst isoliert werden müssen um den richtigen lösungsweg zu finden würde ich gerne mit euch in kontakt treten um der sache genauer nachzugehen und festellen zukönnen welcher lösungsweg der richtige ist.
Falls ihr immer noch das problem habt und nach einer lösung sucht könnt ihr gerne auf diese nachricht antworten und euch mit mir in kontakt setzen.
 
iFreddie

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Lieber Gast, alias „Technischer Vorgesetzter“.

Es macht keinen Sinn in einem öffentlichen Forum Problembehandlungen hinter verschlossenen Türen anzubieten, steht einfach im krassen Widerspruch zum Zweck des Forums.

Also, beteilige dich gerne hier im Forum selbst, aber unterlasse solche Angebote wie eben dieses hier.


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u_v_m

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Zu Post #6 ist dann noch anzufügen, auf jedem iPhone muss noch so eingestellt werden, das nach dem Abholen der Mail nicht das Orginal vom Server automatisch gelöscht wird. Ansonsten wie beschrieben.


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Robbie

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Hihi, demnach war #6 doch verwirrend beschrieben, wenn man fast 5 Monate später noch eine Erläuterung hinzufügen muss ;)
 
iFreddie

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Nu, so wohl wahr...:rolleyes:
 
u_v_m

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Nö, nicht verwirrend geschrieben, nur eine Einstellung nicht aufgeführt. Muss ich zu dem Zeitpunkt übersehen haben, sorry


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Robbie

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Naja, so ähnlich hatte iFreddie es ja auch formuliert

iFreddie schrieb:
dass beim abholen von Mails die Originale auf dem Server belassen werden
Zumindest würde ich es als ähnlich

u_v_m schrieb:
das nach dem Abholen der Mail nicht das Orginal vom Server automatisch gelöscht wird.
ansehen. ;)
 
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